¿Te has preguntado alguna vez por qué tu tasa de conversión en tu lista de correos está más baja que la autoestima de tu ex después de una ruptura?
En este artículo te voy a desentrañar los misterios (no tan misterios) para mejorar la tasa de conversión en email marketing.
Prepárate un café, ponte cómodo y… dentro artículo!
¿Qué es la tasa de conversión?
La tasa de conversión no es más que ese número que te dice si tus emails están logrando realmente lo que importa: transformar a tus lectores en clientes.
Te podría dar más la chapa con lo que son las tasas de conversiones, pero es que básicamente es esto.
Si envías 1000 correos a tu lista, y 100 de ellos hacen clic en el enlace de comprar, tu tasa de conversión es del 10%.
Si quieres mejorar esa tasa, en mi newsletter te enseño a como hacerlo.
¿Cuál es una buena tasa de conversión para el email marketing?
La tasa de conversión en los correos electrónicos es el santo grial que te dice si estás jugando en las grandes ligas o te quedas calentando banquillo.
Pero, ¿cuál es una buena tasa de conversión?
Una buena tasa de conversión puede varias según el sector, pero una buena tasa sería entre el 2% y el 5%.
Si superas el 5%, eres como si fueses el Messi de los emails.
(Lo siento, soy más de Messi que de Cristiano)
¿Cuál es la tasa media de conversión del email marketing?
Si estás por debajo del 2%, es hora de ajustar tu estrategia.
Puede que tus asuntos de correo no sean lo suficientemente impactantes.
O que el contenido no esté conectando bien con tu audiencia.
En esta vida todo es prueba y error.
Ves probando hasta que empieces a ver que la gente empieza a consumir más tu contenido.
¿Cuál es la media de ROI del email marketing?
ROI = Retorno de inversión.
Pongo esto porque hace años, si llego a leer ROI, pensaría que es un pokemon.
Así que si no sabías que era, ya lo sabes.0
Dicho esto.
El retorno de inversión te dice cuánta pasta estás ganando por cada euro invertido en tus campañas de email.
A fecha en la que escribo esto, la media de ROI en email marketing es una pasada, 4200%.
Es decir, por cada euro que inviertes, puede obtener un retorno de 42€.
Cómo calcular la tasa de conversión en el email marketing
Voy a ir al grano.
Solo necesitas saber dos números.
- La cantidad de personas que realizaron la acción deseada (compras, registrarse, etc.)
- El número total de correos enviados.
Lo único que tienes que hacer es dividir el número de conversiones por el número de correos enviados y multiplicar el resultado por 100.
Tasa de conversión= (Conversiones/correos totales enviados) x 100.
No hay más complicación.
Cómo optimizar las campañas de mailing para la conversión
Optimizar tus campañas de mailing para la conversión es como hacer un cóctel perfecto: necesitas los ingredientes adecuados y la medida justa.
Aquí, te dejo algunos:
- Segmenta tu audiencia. No todos tus suscriptores quieren lo mismo, así que no les envíes a todos lo mismo.
Personaliza tus correos según sus intereses y comportamientos. - Escribe asuntos irresistibles. Si tu asunto es aburrido, tu correo irá directo a la papelera.
Sé creativo, directo y crea un asunto que incite a abrirlo. - El contenido es el rey, hazlo relevante y valioso.
No hables solo de ti, habla de cómo puedes ayudar a tus suscriptores. Usa un lenguaje cercano y directo. - Prueba y mide. Haz pruebas A/B con diferentes asuntos, contenidos, llamadas a la acción, etc.
Analiza los resultados y ajusta tu estrategia en consecuencia.
Si quieres aprender a optimizar mejor tus emails, en mi newsletter te enseño a como hacerlo.
Factores que influyen en la tasa de conversión
Si quieres que tu tasa de conversión en email marketing sea una máquina de hacer dinero, tienes que conocer los factores clave. Por aquí te dejo los más importantes:
Asunto y contenido del correo electrónico
Estos dos factores del email son los pilares que sostienen todo.
El asunto es tu primera y mejor oportunidad para captar la atención.
Hazlo corto, directo y, sobre todo, irresistible.
En el contenido es donde la magia debe ocurrir.
Sé claro y conciso. Nadie quiere leer un tocho de texto, así que ve al grano y cuéntalo de forma entretenida.
Si clavas estos dos elementos, estarás más cerca de convertir a tus suscriptores en clientes.
Diseño y llamadas a la acción del email
Un diseño limpio, sin florituras y profesional no solo atrae la atención, si no que también hace que tu mensaje sea fácil de leer.
Utiliza una estructura sencilla y bien estructurada.
Recuerda que el contenido debe ser el rey, cuantas menos florituras, mejor.
Las llamadas a la acción (CTA) serán el lugar donde cierres el trato.
Debe ser claro, directo y visible.
Segmentación de la lista de suscriptores
Sin una buena segmentación, estás disparando al aire y esperando que alguna bala acierte.
No todos los suscriptores son iguales. Tienen diferentes intereses, necesidades y comportamientos.
Si les envías el mismo correo a todos, tu mensaje se pierde.
La segmentación te permite personalizar tu contenido para que sea relevante y atractivo para cada grupo.
En conclusión, si tu tasa de conversión es más baja que el ánimo de un lunes por la mañana, tienes un problema.
Como has podido observar, no basta con mandar correos como si no hubiera un mañana.
Necesitas una estrategia y un método bien definido si quieres usar todo el potencial del email marketing.
En mi newsletter, te explico como hacerlo.